6月15日,公司传出捷报“杭州营业部客户权益达到12.24亿元,成为公司第五家10亿级的分支机构”。
咬定“做大权益”
2021年,公司吹响了“强势做大规模”的集结号,各营业部迅速调整思路,围绕快速做大客户权益各出奇招,各显神通。
彼时,杭州营业部地处中国资本市场的高地——浙江,经营多年却未能打造出具有竞争力的业务模式。
12月22日,新任命的杭州营业部负责人许畅,一名共产党员、90后,离开了曾经拼搏奋斗过五年的青岛,也离开了自己温馨的小家,只身一人千里南下,心中有梦想,眼里有星光。
筚路蓝缕,斩棘前行。面对新的业务方向,许畅率领团队通过发力、聚力、借力,业务模式一个接一个落地见效;尤其在探索金融同业合作上,通过向内多层次完善知识机构,向外多维度挖掘业务机会,取得了突破性进展。
经过半年艰苦不懈的努力,杭州营业部就实现期末权益近20倍增幅,日均权益翻番,为公司“做大权益”交出了一张漂亮的“成绩单”。
笃定“唯勤唯实”
“许畅是下班后给我打电话沟通业务最多的,天道酬勤!”在获悉杭州营业部客户权益突破10亿元大关这个好消息后,营销管理总部负责人如此评价道。
据营业部同事反馈,自从来到杭州,许畅就成了最晚离开办公室、跑市场最勤的那个人,力求持续跟踪客户动态,帮助客户解决问题,务实执行每一项细节。在浙江疫情形势严峻期间,为了确保客户服务不断线,许畅经常一个接一个的电话、一场接一场的视频会议,加班至深夜更成了家常便饭。难怪很多客户说,“通过许畅做交易,放心!”
“惟拼搏者不凡,惟实干者出彩,惟奋斗者英勇。” 许畅常常这么说,也这么做,更因此感染了整个团队。
坚定“同心同创”
一个共同方向。为了快速熟悉新的工作环境,许畅抵达杭州营业部后,通过一对一、茶话会等形式,与部门员工多次深入交流,主动了解掌握员工的思想动态,全方位掌握营业部展业情况及优劣势;同时,进一步传达公司总体目标,锚定营业部总体目标。
一个行动计划。“面对新环境、新岗位,有些工作不知道从何入手,所以在履职初期拟定了一份工作拓展计划书。基于营业部实际情况,制定行动纲领,梳理月度、季度、年度计划,给予整个团队更清晰的任务指标。”许畅说道。
一系列管理举措。依托行动计划,在计划执行过程中强化管理,突出全局性。包括充分发掘和发挥员工的特长,营造积极热烈又轻松和谐的工作氛围,坚持以身作则、率先垂范,把业务激励机制落到实处等。
惟其艰难,方显勇毅;惟其磨砺,始得玉成。许畅和她的团队用事实告诉我们:只要始终以滚石上山的劲头、爬坡过坎的勇气,一步一个脚印把工作推向前进,定能不断创造新业绩、攀上新高度。
(作者:胡晓倩)