【消保专栏】新市民防诈骗锦囊，请您收好

　　随着我国工业化、城镇化深入推进，数以亿计的人口通过就业、就学等方式转入城镇，融入当地成为新市民，成为城市发展的新力军。新市民朋友在为事业拼搏、为生活奋斗的同时，也要加强风险防范意识，勿让不法分子有机可乘，保护个人财产安全。

　　中英人寿以切实行动保护消费者权益，送上防诈骗锦囊，与您一起拆穿新型诈骗套路，保护自身合法权益。

　　提高警惕，当心保单贷款型诈骗

　　不法分子假冒保险公司员工，以“梳理保单信息”等名义上门联系保险消费者，诋毁消费者所购保险产品，声称能帮消费者全额退保，随后利用消费者手机操作保单贷款套取资金，谎称消费者收到的保单贷款就是第一笔退保金，骗取消费者信任，向消费者收取所谓“代理退保手续费”后失联。实际上，消费者非但拿不到退保金，事后还要自己偿还保单贷款，蒙受经济损失。

　　谨慎办理退保，了解保单功能

　　消费者应充分了解所购保险产品的保险责任、除外责任和退保损失等重要信息，根据自身风险保障需求和经济能力，谨慎衡量是否有必要办理退保。除了保障功能外，部分保险产品还提供保单贷款功能，即投保人以具有现金价值的保单作为质押向保险公司申请贷款，主要是解决投保人短期资金周转需求。消费者应多了解不同的保单功能，根据自身实际需求，适当使用保险服务。

　　加强风险防范，核实对方身份

　　消费者在办理各项保险业务时，应注重保护个人信息，对保险公司的上门服务人员，应通过查验证件、拨打客服电话等形式验证其身份，切勿向不明身份人员泄露保险合同、身份证、银行卡、手机号码等重要信息。部分保险公司为方便保险消费者，提供手机客服端、微信公众号线上自助办理保单服务，消费者应防范无关人员擅自操作本人手机办理业务，避免不法分子钻空子实施诈骗。

　　理性投资，谨防虚拟货币投资诈骗

　　不法分子打着“金融创新”、“区块链”的旗号，通过发行所谓“虚拟货币”、“数字资产”等方式吸收资金。不法分子编造名目繁多的“高大上”理论，利用“大V站台”、“币值只涨不跌”等说辞迷惑消费者，又通过租用境外服务器搭建网站，诱导境内居民进行线上交易、支付资金，远程控制实施违法活动。此类活动并非真正基于区块链技术，而是炒作区块链概念，行非法集资、传销、诈骗之实。

　　理性看待区块链，警惕“庞氏骗局”

　　从目前技术发展来看，数字货币尚难以全面发挥真正货币的功能。此类以“区块链”、“虚拟货币”为噱头的投资项目，实质是“借新还旧”的庞氏骗局，资金运转难以长期维系。消费者要理性看待区块链，识破这些“金融创新”背后的陷阱，切勿盲目轻信天花乱坠的投资承诺，避免自身财产遭受损失。

　　树立正确观念，拒绝高利诱惑

　　投资常伴风险，想要高收益必然要承受高风险。消费者要树立正确的投资理念，不能相信“一夜暴富”的“神话”，要注意学习金融和投资相关知识，客观评价自身风险承受度，选择正规投资渠道，实现自己财富保值增值的目标。

　　擦亮眼睛，识别刷单返利诈骗

　　不法分子冒充电商客服，发布“网络刷单轻松挣钱”的广告，招募大学生做“刷单兼职”。不法分子利用部分大学生“勤工俭学”、“做兼职挣钱”的心理，引诱当事人尝试小额刷单获利，再以“高额任务有高额回报”为诱饵，诱骗当事人在其提供的网络链接进行大额充值、输入卡号密码、转账汇款等操作，骗取钱财后拉黑、消失。

　　刷单返利是骗局，不明网页勿汇款

　　消费者不要轻信“刷单返利”等非法“小广告”，务必提高警惕，注意甄别、抵制“刷单兼职”诱惑，以免遭遇连环骗局陷阱。对不明来路的网络链接，不进行转账汇款等操作，不泄露银行卡账号、密码、验证码等重要信息，避免遭受财产损失。

　　发现受骗快止损，收集证据速报案

　　消费者一旦发现被骗，要保存冷静，立即拨打发卡银行的客服热线或前往营业网点，及时将银行卡挂失止付，避免损失进一步扩大。同时注意留存好相关证据，向公安机关报案，正确使用法律武器保护自身权益。

　　诈骗手段千千万，提高警惕可防范。新市民朋友在通往美好生活的路上，也应持续学习金融消保知识，加强自我保护能力，守护自己的钱袋子。