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《沟通的方法》由脱不花所著,该书的封面就是作者本人,火红色的背景,热情的笑容和干练的短发,让人觉得亲切又温暖。她身上有股江湖潇洒气,她的文字也是一样简洁直接,一针见血!脱不花,原名李天田,现任得到APP和罗辑思维的联合创始人兼CEO,其资历平平,甚至没上过大学,她凭什么在职场上披荆斩棘,取得如此不俗的成就呢?一个人的成功与否、发展如何,有时候似乎无关其学历背景,很大程度上取决于她的沟通素养水平,而脱不花的成功秘诀便是她过人的沟通能力。
全书有六章,包括:从倾听开始,全力以赴地沟通;掌握沟通三大原则(上图),不犯低级错误;这样沟通,你能让人“如沐春风”;这样沟通,你能让人按照你的期待去做;这样沟通,你能变被动为主动;这样沟通,你能让自己发光。
《沟通的方法》中,作者提出沟通的核心原则,就是把沟通当做一场无限游戏。“别怕!沟通是一场无限游戏”这句话,就印在书的封面上。我们日常和别人的沟通,一般带有最直接的目的,事情办完了,沟通也就中止。可脱不花认为沟通不应该是这样,她觉得沟通是一场“无限游戏”,我们不能目光短浅,只看到眼前的任务,而应该在沟通中尝试将更多的建设性关系连缀到自己的生命之网中,让这张网受到滋养,不断生长。
沟通不是为了讨好他人,而是为了塑造自己。我们在和别人沟通时,遇到讲不通道理难缠的沟通对象,可能会产生烦难情绪,我们会想,凭什么我得迁就你?凭什么我得好脾气?可脱不花却说:“不凭啥,因为你对自己的要求高,你对自己的期许更好!”。沟通亦是学习,应对不讲道理的人,我们以情动人以理服人,最终让对方变得心态平和,达成沟通的目的,未尝不是一种磨炼,这样的沟通经历越多,我们对别人的包容度就越高,越能呈现出老子所说的那种境界——上善若水,以柔克刚。
之所以推荐这本书,是因为良好的沟通不仅仅是漂亮的话术,更是心与心的贴近,是信任心理的建立,也是长远合作共赢关系的达成,是以人为镜审视自我加强塑造,因此,《沟通的方法》是重中之重。
本期荐书人
陈有文|时瑞金融
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