2021年度优秀部门巡礼② | 营销管理总部——开新局 启新程

　　2021年在市场机遇与挑战并存的形势下，营销管理总部携手各经纪业务部门缪力同心、奋楫笃行，一路蹄疾步稳，开启新的征程。

　　业绩为王

　　2021年7月，全年时间刚刚过半，营业部考核利润已完成全年目标的80%、客户权益维持在日均70亿元水平，初步实现了年初确定的夯实有色的基础目标，公司总经理办公会上首次提出“奋战三季度，冲刺三个一”。

　　战旗所指，就是冲锋所向。营销管理总部在分管领导指导下，向各营业部反复深入传达新目标，并适时推进系列管理与支持措施：一是集中优势资源举办以有色金属为主的系列营销活动，强化营销专项基金及交易所政策支持；二是以互换、国债质押等合作模式为敲门砖，积极拓展金融机构业务；三是加强产业经理与资管业务系列培训，持续提升业务人员专业水平；四是每日跟进各部门权益数据及业绩排名，鼓励奋勇争先的拼搏精神，帮助各部门及时发现并应对问题；五是加强优秀经验分享推广，相互学习借鉴，实现共同进步。

　　有志者，事竟成。在新的目标指引与配套措施发力之下，全体经纪业务部门拧成一股绳，以高昂的士气向着更高的目标发起总攻。2021年下半年公司客户权益迅猛增长，年末值创历史新高，达到90.4亿元，同比增长51%，完成年度考核利润目标的154%。到今年2月，公司客户权益首次突破100亿，成为公司前进道路上的重要里程碑。

　　创新为翼

　　秉持“风险第一，权益第二，利润第三”的经营方针，营销管理总部联合各营业部迅速调整思路，在确保合法合规、守住风控底线的前提下，围绕快速做大客户权益各出奇招，各显神通。

　　高效与协同，是获得客户信任的重要法宝。营销管理总部适时试点开展前中后台业务协同模式，联合投资管理部、计划财务部、运营管理部整合一切公司资源与政策为业务所用。在带动业务快速向前推进落地的过程中，各部门从资源整合到业务开发再到运维服务环节一气呵成，如同密切咬合的齿轮，体现出前所未有的凝聚力与战斗力。

　　人心齐，泰山移。以国债质押业务、互换业务等合作模式为牵引，营销管理总部协同业务部门实现了金融机构业务拓展的重要突破。去年12月，湖南分公司通过互换业务模式成功引进一家公募基金，实现单笔入金达9亿元以上，创当日湖南辖区期货分支机构最高权益。截至去年12月31日，该公募基金合计最高入金11.66亿元。作为金融机构业务开发方面首次成功的尝试，该项目为各业务部门实现做大权益目标探索出一条全新的道路。

　　人才为基

　　当下，经纪业务竞争日益激烈，如何提供差异化服务提升公司市场竞争力是当务之急。加快人才培养为业务人员专业赋能是保障业务体系战斗力的重要一环，也是营销管理总部正在做并将持续做的一项重要工作。

　　过去一年，在研究所支持下，营销管理总部组织各营业部共22位产业经理开展培训交流10场，内容涵盖有色品种知识、产业服务经验、调研方法、测试点评等方方面面，既帮助产业经理加深了对品种专业知识的掌握，又帮助他们获得了服务产业客户、开展产业调研的技巧。此外，组织每周一次的产业经理分享交流会，共同解读重点事件、交流各地产业信息，架起了各区域间资讯互通的“同心桥”。

　　一棋动，全盘活。产业经理、金融机构业务总监等专业型人才，将承担起各营业部产业客户开发服务上的专业支持工作，也将带动各部门业务人员专业能力和服务水平实现质的提升，以基于客户需求提供专业优质的服务，在市场竞争中行稳致远。

　　万里征程风正劲，千钧重任再扬帆。金瑞营销人的精彩故事还将继续，他们仍将在期货的田野上不倦耕耘，在新的征途上奋力奔跑！