典型案例
今年来，我行获悉多起冒充汇丰银行及其工作人员进行招摇撞骗的案件。其中一类案件中，诈骗分子通过电话营销或线上渠道，冒充我行员工诱导受害者办理虚假贷款， 并向客户索要个人、账户、验证码等重要的支付安全信息，同时以贷款手续费、保证金、担保金等名义骗取客户资金。部分受害者支付相关费用后，发现贷款资金没到账，被诈骗分子引导至我行在上海总行去处理贷款事宜，但客户到达我行总部后并未联系上假冒我行的工作人员，才意识到上当受骗。
另一类案件，诈骗分子通过伪造带有我行商标的虚假应用程序（简称APP），以高息投资为诱饵进行诱导宣传。非银行客户的受害者在手机上下载这些APP，并往里充值打款，此后该资金无法再取回，造成了一定数额的经济损失。
在此类型案件中，犯罪分子冒用银行名义及商标标识，通过电话营销、广告弹窗、微信、QQ等社交网络渠道或其他不法途径发布虚假信息，自称为银行工作人员与客户联系，宣称可以提供银行贷款、信用卡、借记卡、投资理财等服务，诱使他人向其支付“服务费”、“保证金”、“关联金”、“佣金”、“制卡定金”、“中介服务费”或其他类似名目的费用。
警钟长鸣
以上违法诈骗活动将有可能致使客户蒙受经济损失，在此提示您与我们共同加强风险意识和鉴别意识：
01
保持警惕勿轻信，谨慎添加来自于社交网络平台的陌生人，不要随意泄露个人信息；
02
请通过我行官方渠道办理业务，或登陆我行官方门户网站：https://www.hsbc.com.cn/， 或拨打官方热线95366电话咨询、申请业务等；
03
我行在办理业务过程中，不会通过电话、短信、微信、QQ、电子链接、支付二维码等方式向客户索要任何账户资金信息或收取保证金及手续费等预付费用；
04
如遇电信诈骗，请及时联系当地派出所或拨打110报警！
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