美国零售巨头沃尔玛宣布携手Google，将Gemini整合进购物流程

　　美国零售龙头沃尔玛（Walmart）与Google宣布达成策略合作，将把Google 的生成式AI 助理Gemini 整合进购物流程，让消费者能透过AI 助理更快发现商品、比价并完成购买，涵盖沃尔玛与旗下仓储会员制通路Sam's Club。

　　AI 聊天机器人成新入口，沃尔玛加速卡位

　　这次与Google Gemini 的合作，是沃尔玛因应消费者行为快速转向AI 聊天介面的最新布局。越来越多消费者不再先开启购物App 或电商网站，而是先向AI 询问「该买什么」、「哪里最便宜」、「适合送礼的商品」，再由AI 直接带到结帐。

　　早在2025 年10 月，沃尔玛已与OpenAI 达成合作，让ChatGPT 用户可透过「Instant Checkout（即时结帐）」功能，在不离开对话视窗的情况下直接购买沃尔玛商品。该功能也已扩展至Etsy 与多家Shopify 商家，包括Skims、Vuori 与Spanx。

　　如今再加入Google Gemini，意味着沃尔玛正同时卡位两大AI 生态系，确保无论消费者使用哪个AI 助理，都能进入沃尔玛的商品与供应链。

　　从搜索到下单，零售正式进入Agentic 商务时代

　　Furner 在新闻稿中直言：「从传统搜寻走向由AI 代理（Agent）主导的商务模式，是零售业的下一次重大演化。我们不是旁观这个转变，而是要主动推动它。」

　　他也指出，沃尔玛正尝试用AI 缩短「我想要」与「我已经拿到」之间的距离」，重写零售业的游戏规则。

　　Pichai 则表示，AI 在零售领域的导入是一个具有转型意义的时刻，Google 很高兴能与全球最大零售商合作，把Gemini 带入实际消费场景。