亚马逊云端服务大规模故障，多家金融与消费平台受影响

　　亚马逊云端运算服务Amazon Web Services 今日下午发生大范围中断，导致多家公司服务受影响，包括人工智能公司Perplexity，以及金融平台Coinbase 和Robinhood。

　　亚马逊在其AWS 状态仪表板上表示：「我们可以确认，美国东部区域（US-EAST-1）的多项AWS 服务出现错误率上升与延迟增加的情况。」根据Down Detector 的数据，从伦敦时间早上7 点半过后，用户抱怨数量急剧上升，出现了数以千计的服务异常回报。

　　亚马逊的云端服务是全球最受欢迎的云端平台，支撑了网际网路上相当大的一部分运作，约占全球云端市场的三分之一，因此任何一次故障都会产生广泛的连锁影响。

　　加密货币交易所Coinbase 与线上股票交易平台Robinhood 均表示AWS 的问题正在影响它们的服务。 AI 公司Perplexity 则指出，这次中断已影响其网站的稳定性。

　　根据Down Detector 的数据，包括游戏网站Roblox、Fortnite 以及企业通讯服务Slack 在内的多个平台也出现了客诉激增的情况，这可能与AWS 故障有关。

　　更新：

　　亚马逊云端服务（AWS）在最新更新中指出，团队已经找到导致错误率上升的潜在原因。 AWS 表示：

　　「根据我们的调查，问题似乎与美国东部区域（US-EAST-1）内DynamoDB API 端点的DNS 解析有关。我们正透过多条平行管道加速恢复作业。此问题同时影响该区域的其他AWS 服务，而依赖US-EAST-1 端点的全球性服务或功能（例如IAM 更新与DynamoDB 全球资料表）也可能受到影响。在此期间，客户可能无法建立或更新技术支援案件。我们建议客户持续重试任何失败的请求。」

　　在后续的最新公告中，AWS 表示已采取「初步缓解措施」，并观察到部分服务开始出现恢复迹象。 AWS 补充道：

　　「我们建议客户重试先前失败的请求。虽然部分请求已开始成功处理，但系统延迟可能仍会存在，且部分服务因累积工作量需额外时间完全处理。」