高端权益系列丨全球紧急救援服务简介

　　随着出境游的重启，越来越多的旅人踏上了久违的异国之旅。人在旅途，配置一份“全球紧急救援”服务保障是许多资深旅客的选择。当您身在异乡或海外遇到突发状况时，只需拨打一个电话，紧急救援服务商就会迅速行动，为您提供紧急医疗及非医疗救援服务，守护您的旅途安全。

　　作为TEN礼宾高端环球服务的一部分，礼宾服务携手知名紧急救援服务商Assist America在中国大陆的唯一运营机构“AA华助”，为汇丰中国环球私人银行客户奉上全球紧急救援年费专属价：

　　请即刻致电4001203678通过TEN礼宾服务购买以尊享专属价格，为旅途增添一份安心保障。

　　关于TEN礼宾高端环球服务

　　汇丰中国环球私人银行携手TEN礼宾服务为您提供一系列高端环球服务，涵盖旅行、餐饮、娱乐体验的方方面面，从全球热门餐厅留座、到为您度身定制的专属活动以及全球数千家豪华酒店的下榻礼遇……让环球荟萃的生活方式唯您尊享。

　　丨本期导读丨

　　什么是救援服务？

　　AA华助全球紧急救援简介

　　AA华助紧急救援服务范围

　　AA华助服务的优势

　　什么是救援服务？

　　请想象一下，当旅客在旅行时候突然丧失运动能力，在无救援服务的情况下，会遇到什么样的局面？除了巨大的语言及文化差异和时差等，经济负担也可能十分沉重 ——一架空中救护飞机的服务价格在30,000美元到75,000美元不等……此时，优质的旅行救援服务可谓 “及时雨”：当会员拨打求救电话时，救援服务提供商就会迅速行动，提供一系列医疗救援和非医疗救援。

　　AA华助全球紧急救援简介

　　AA华助专门为旅行者提供全球紧急医疗援助服务，在全球拥有60万个优质服务供应商、8个运营中心，受过紧急派遣培训的专业人士为会员提供7x24小时多语种服务，支持普通话、粤语、英语、德语、韩语等70多种语言服务。对于旅途中发生的患病或受伤的情况，无论何时何地，只需一通电话，AA华助即可为需要救助的有效会员提供全方位服务，包括医疗机构推荐、医疗监护、紧急医疗转运、医疗送返等。可为海外旅行者、海外员工及留学生等提供全方面的服务保障。

　　AA华助紧急救援服务范围

　　在有效会员遇到紧急情况下，AA华助全球紧急医疗与非医疗救援服务范围涵盖：

　　医疗咨询、评估和推荐

　　运营中心的多语种服务人员全天候24小时提供医疗咨询、评估以及推荐具有资质的医生。

　　医疗监护

　　医疗人员会监护会员的医疗状况，与其主治医生和/或医院定期保持联系，并/或向其家庭成员传递合法的必要信息。

　　处方药援助

　　若会员在旅途中需要更换处方药，与治疗医生协商后，AA华助将在可能的情况下依法协助更换。处方及药品费用需会员自理。

　　紧急医疗转运

　　若经AA华助的医生、运输总监及主治医生共同确定，会员所在的医院医疗设施无法满足病情需要，AA华助应在适宜的医疗监督下，通过适当的转运方式将会员运送至最近的且能够提供必要医疗设施的医疗场所。

　　其他医疗援助服务

　　包括入院担保、医疗送返等等。

　　家庭成员关爱服务

　　家庭成员送返、紧急返回常住地、未成年子女/父母照顾服务等。

　　旅行援助服务

　　旅行前信息咨询、物品送返、遗失行李援助、应急现金协调等。

　　AA华助服务的优势

　　作为独立运营的机构，AA华助专注于提供高品质紧急救援服务。与许多救援公司不同，AA华助救援计划没有任何隐藏的除外责任——无费用上限、无使用次数/既往病/危险运动/年龄等限制，客户可轻松成为会员，尊享高品质全球紧急救援服务，并由AA华助承担相应的救援费用。

　　条款及细则：

　　如果您有任何疑问，欢迎联系您的客户经理，或致电汇丰中国环球私人银行客户服务热线400-820-8866

　　如何享用TEN礼宾服务？

　　汇丰中国环球私人银行客户可通过以下方式享用TEN礼宾服务：

　　客户提示：

　　上述TEN礼宾服务及其电子平台由TEN Lifestyle Group持有和运营。

　　汇丰中国环球私人银行与TEN Lifestyle Group（腾恩商务咨询服务有限公司）合作为汇丰中国环球私人银行客户提供一系列旅行及生活类礼宾服务。所有礼宾服务均由TEN Lifestyle Group提供和运营。

　　即刻联系TEN礼宾服务，享缤纷人生。

　　免责声明

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