“汇”聚消保力量 维护金融生态丨成都分行在行动

　　2022年10月15日，汇丰银行（中国）有限公司成都分行（以下简称“我行”）开展了一场线下消费者权益保护金融教育活动，由我行员工组成的消保宣传小队，一早来到四川省成都市郫都区平云路云桥湿地公园，志愿者们向园中晨练和游园的群众进行金融知识宣传，让他们欣赏自然风光的同时，也收获丰富的金融知识，共同维护良好的湿地及金融生态环境，助力社会与经济的可持续发展。

　　尤其针对园区中的重点人群“一老一少”，我行志愿者详细讲解了非法金融活动的表现形式及识别技巧，帮助老年群体提升风险防范意识；适时宣传适老化服务，增强老年人对智能技术的了解和信任。同时，我行志愿者向园中享受周末的青年、学生及孩童，有侧重地进行宣教，内容涵盖了保护用卡安全和个人金融信息、关爱信用记录、树立理性消费观、远离非法金融活动、守住钱袋子等。

　　宣传活动期间，为提升公众防诈骗意识，也为公众提供更喜闻乐见的金融教育形式，我行志愿者积极邀请广大消费者扫码参加由我总行深入研究经典诈骗案例并开发的微信线上沉浸式防诈小游戏《你能守好钱袋子吗》，该游戏根据体验者年龄、性别等特点，提供对应的诈骗情景，提醒体验者反诈注意点。游戏场景设置生活化，对话内容幽默、真实、营造沉浸式体验效果。游戏进行防诈指数及易受骗场景分析，帮助体验者提高防诈警惕性。游戏的互动方式也让公众在更加有趣的氛围中学习反诈金融知识。此次创新的金融知识宣教形式，生动、沉浸式的游戏形式，给公众带来了不一样的体验。

　　本次活动采用现场宣教的方式，为园区中来往的群众普及了防范电信诈骗、个人金融信息保护、反洗钱、存款保险等丰富的金融知识，营造了良好的金融消费环境，进一步提升了社会公民的金融素养、风险防范意识和防控能力，达到本次线下消保活动目标的同时也收获了不错的成效。我行将继续做好常态化金融知识宣传教育工作，以更多丰富多样的方式推动宣传工作，以期取得更好的成效。