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数十名萨尔瓦多人Chivo 钱包被盗

来源 中金网 12-31 09:20
摘要: 数十名萨尔瓦多人说钱从他们的钱包里消失了。还有一些报告说,当诈骗者试图寻求帮助时,他们已经接近了。

  在过去的几周里,数十名萨尔瓦多人在社交媒体上报告说,钱从他们的 Chivo 钱包中消失了,这是由萨尔瓦多政府开发的数字应用程序,用于在全国范围内使用比特币。

  这些报道是在数百名萨尔瓦多人在 10 月份抱怨黑客非法激活与他们身份证上的九位数字相关的钱包(西班牙语的首字母缩写词称为 DUI)之后发布的,以索取萨尔瓦多总统纳伊布·布克勒 (Nayib Bukele) 悬挂的 30 美元比特币奖励.

  在美国生活了 30 年的萨尔瓦多人 Luis Guardado 是经历过资金损失的人之一。他告诉 CoinDesk,12 月 2 日,他从 Coinbase 向他的 Chivo 钱包汇了 190 美元,准备即将访问他的祖国。

  Guardado 注意到金额迟迟没有到达,决定追踪交易的哈希值。他发现这笔钱已从他的 Coinbase 钱包发送到 Chivo 提供的一个临时地址,从那里向最终收件人汇款,但在一小时内就从那里删除了。钱从来没有到过他的钱包。

  Guardado 并不是加密世界的新手,四年前就开始投资比特币和以太币等硬币。

  “故障不是来自 Coinbase。我有区块链记录,上面写着钱被释放了,”Guardado 说。

  Guardado 打电话给 Chivo 的客户服务中心并收到了一个案例号码。根据 Guardado 提供给 CoinDesk 的截图,Chivo 的官方 Twitter 帐户也联系了 Guardado,但截至 12 月 16 日,它已停止回复他的消息。

  不愿透露姓氏的萨尔瓦多人拉斐尔也面临着类似的问题。他常驻澳大利亚,于 12 月 5 日从 Coinbase 将 450 美元的比特币转移到他的 Chivo 钱包中。但这笔钱从未到账。

  Chivo 的客户服务团队告诉 Rafael,技术部门正在审查他的案例,但从未允许他直接与该部门交谈。

  “这总是一样的,他们告诉我要有耐心,”他告诉 CoinDesk。到目前为止,Rafael 已经花了 60 多美元打电话给 Chivo 的呼叫中心,因为他没有通过 Twitter 收到任何答复。

  “我已经把这笔钱注销了,”他谈到 60 美元时说。

  在发送给 CoinDesk 的一封电子邮件中,Felix Munguía 表示,他在 12 月 9 日从他的 Chivo 钱包中将 500 美元汇到了 Banco Cuscatlan 的一个账户。然而,他后来接到了 Chivo Wallet 的电话,通知他银行没有接受这笔存款,这笔钱将退回他的钱包。

  然而,最终 500 美元从未到达他的 Chivo 钱包,从那天起,他没有收到公司的任何额外回复。

大量的案件,还有诈骗

  Twitter 帐户@_elcomisionado_于 12 月 18 日启动了一个Twitter 线程,用于报告资金盗窃案件。到目前为止,该帐户已发布了 74 个案例。

  “但还有更多,我只发布了提到金额的那些,”拒绝透露其身份的账户所有者告诉 CoinDesk。

  Chivo 的支持人员没有回答 CoinDesk 关于有多少账户受到影响或资金如何消失的问题。

  根据Chivo Wallet 公布的条款和条件,“对于因黑客攻击或密码丢失而导致第三方未经授权访问您的帐户而给用户造成的任何损失或损害,它概不负责。”

  根据@_elcomisionado_ 的说法,12 月 15 日,当亚马逊网络服务服务器崩溃影响到 Chivo 钱包时,有关资金消失的投诉变得更加尖锐。

  Margot Vieytez 是@_elcomisionado_ 突出案例的人之一。去年 12 月,Vieytez 从她的 Chivo 钱包中丢失了 49 美元。为了寻求帮助,她在 Twitter 上发布了有关情况,并收到了她认为是 Chivo 支持帐户的回复,后来她发现这是假的。

  在打开一个将她引向 WhatsApp 聊天的链接后,骗子要求她将钱存入她的 Chivo 钱包以收回资金。Vieytez 投入了 100 美元,并被要求更多。她又投入了 100 美元,并再次被要求要更多。当账户里有 400 美元时,骗子拿走了所有的钱。

  她告诉 CoinDesk,Vieytez 现在正在考虑向消费者监察员办公室投诉或前往检察官办公室。

  “我并不担心我的 400 美元,我担心的是使用此应用程序的萨尔瓦多人的数量,”Vieytez 说,他补充说萨尔瓦多的大多数人没有足够的资源来提出正式投诉。

  在萨尔瓦多,尝试使用 Chivo Wallet 进行诈骗是家常便饭。在 Guardado 在 Twitter 上描述了他的案例后,他被一个 Chivo 支持帐户联系了,该帐户开始要求他提供敏感信息以解决丢失资金的问题。Guardado 没有提供信息。

  瓜尔达多想明年在萨尔瓦多退休,曾考虑使用 Chivo 钱包向该国汇款。“现在我重新考虑了,”他说,并补充说虽然他支持在该国实施比特币,但政府需要解决 Chivo 钱包的安全问题。

萨尔瓦多
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