为减少银行卡被盗刷风险 储户应尽量做到这几点

2016年11月30日 11:06北京日报(北京)
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摘要:伪卡盗刷指的是盗刷人通过盗取他人的银行卡信息和密码,伪造卡片进行取现或转账,致使他人存款减少的行为。现实生活中,借记卡遭遇伪卡盗刷的情况层出不穷。为减少银行卡被盗刷风险,储户应尽量做到哪几点呢?

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为减少银行卡被盗刷风险

  (原标题:银行卡遭盗刷怎么办 男子起诉银行获支持)

  2016年11月30日消息,伪卡盗刷指的是盗刷人通过盗取他人的银行卡信息和密码,伪造卡片进行取现或转账,致使他人存款减少的行为。现实生活中,借记卡遭遇伪卡盗刷的情况层出不穷。为减少银行卡被盗刷风险,储户应尽量做到哪几点呢?

  案情回放

  王某拥有A银行磁条借记卡一张,某日晚收到A行客服发送的短信提醒,显示名下该卡在POS机支出(消费)67万元,余额2681.45元。王某意识到自己的借记卡可能被盗刷了,立即拨打A行客服进行挂失,后向派出所报警,并在就近的ATM机上操作该卡,ATM机进行了吞卡处理,王某拿到了吞卡凭证。王某后向A行查询,67万元是在湖北省某县消费支出,消费时借记卡在王某手上,且人在北京,该笔消费并非其本人所为。A行提供的借记卡不具备唯一识别性,被他人用伪卡在异地交易致王某存款67万元无故消失,故王某诉至法院要求A行赔偿存款67万元及相应利息损失。

为减少银行卡被盗刷风险

  以案释法

  王某持有A行的借记卡,A行作为存款机构,应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯,并保障存款安全和交易系统安全。本案中,涉案借记卡被他人用POS机在湖北刷卡消费,而该笔交易发生时王某身处北京,并在该卡被盗刷时第一时间挂失、报警并就近进行吞卡处理,王某已经尽到了基本注意义务,POS机刷卡交易行为应为伪卡交易。A行作为金融机构,应当承担识别涉案交易为伪卡交易的义务。

  A行抗辩称,凡是凭预留密码的交易行为均视同本人交易,但法院认为此前提应当是持卡人使用真实银行卡进行交易,持伪卡进行交易不能免除银行的责任。且A行未能对其已尽到安全保障义务及持卡人存在过错进行举证,应承担举证不能的不利后果。同时,鉴于王某作为普通储户以及信息不对称等因素,由A行对存款及利息损失先行赔付亦符合公平原则。王某要求A行赔偿存款本金67万元并以同期活期银行存款利率支付利息损失的诉讼请求,于法有据,应予支持。

  伪卡盗刷指的是盗刷人通过盗取他人的银行卡信息和密码,伪造卡片进行取现或转账,致使他人存款减少的行为。现实生活中,借记卡遭遇伪卡盗刷的情况层出不穷。为减少银行卡被盗刷风险,储户应尽量做到以下几点:1、使用芯片借记卡,磁条借记卡上承载的电子信息容易被复制,而芯片借记卡的复制难度较大;2、开通余额变动短信提醒功能,以便在第一时间发现银行卡被盗刷并及时收集证据,证明卡主本人和银行卡不在盗刷现场,存在伪卡盗刷行为;3、增强保密意识,妥善保管好银行卡信息和银行卡密码。发现存款余额变动异常,可能出现盗刷行为后,为了提高胜诉率,建议注意以下几点保护自己合法权益:1、立即拨打银行的客服电话办理挂失,及时报警,挂失成功后在就近的ATM机上进行吞卡处理,保存好吞卡凭证,尽到基本的注意义务;2、联系银行,查询盗刷行为发生的时间、地点、方式,并留存证据;3、准备、梳理好相关证据,用诉讼途径维护自己的权益。

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( 本文转自:“北京日报(北京)”, 不代表中金网立场 )

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