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ASIC就电话销售保险不当行为对Select AFSL提起诉讼

2019-09-11 15:17:11

澳大利亚证券及投资委员会(ASIC)日前在联邦法院对Select AFSL Pty Ltd (下称“Select”)、BlueInc Services Pty Ltd (下称“BlueInc”)、Insurance Marketing Services Pty Ltd (下称“IMS”)和董事Russell Howden提起民事处罚程序,指控它们于2015年2月1日至2018年3月19日期间在就St Andrew’s Life Insurance Pty Ltd 以“Let’s Insure”及“FlexiSure”品牌发行的人寿及意外伤害保险产品进行的电话销售中违反了法律。

  澳大利亚证券及投资委员会(ASIC)日前在联邦法院对Select AFSL Pty Ltd (下称“Select”)、BlueInc Services Pty Ltd (下称“BlueInc”)、Insurance Marketing Services Pty Ltd (下称“IMS”)和董事Russell Howden提起民事处罚程序,指控它们于2015年2月1日至2018年3月19日期间在就St Andrew’s Life Insurance Pty Ltd 以“Let’s Insure”及“FlexiSure”品牌发行的人寿及意外伤害保险产品进行的电话销售中违反了法律。

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  在ASIC采取这一行动之前,Select已在金融服务皇家专门调查委员会(Royal Commission into Misconduct in the Banking, Superannuation and Financial Services Industry)出庭。

  ASIC指控Select、BlueInc及IMS在与14名消费者的交易中违反了《2001年澳大利亚证券和投资委员会法(Australian Securities and Investments Commission Act 2001)》的规定,包括对部分或全部消费者:

  ·在销售保险和/或通过电话记录付款细节时实行不合理行为,以及在消费者试图取消其保单时实行不合理行为

  ·进行不必要的骚扰

  ·进行胁迫

  ·作出虚假或误导性陈述

  在这14名消费者中,有9人住在偏远社区,由于英语不是他们的第一语言,许多人在理解销售给他们的产品时遇到了障碍。

  ASIC还控诉Select、BlueInc和Howden先生违反《2001年公司法(Corporations Act 2001)》有关禁止向销售代理提供冲突薪酬的规定;ASIC指称,被告向销售代理提供了一趟前往Gold Coast的游轮旅行、一辆Vespa摩托车以及前往美国拉斯维加斯(Las Vegas)和夏威夷(Hawaii)的旅行。

  针对Select、BlueInc和IMS,ASIC寻求声明、民事处罚、禁令、广告令、要求执行一项合规计划的缓刑令以及消费者赔偿。针对Howden先生,ASIC寻求声明、民事处罚、禁令和取消资格令。

  法院将择日就此诉讼程序进行案件管理听证会。

  本文翻译为外汇天眼提供,原文出自ASIC官网

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