Shinhan Bank概述

　　新韩银行自2001年成立以来，已发展成为一家声誉卓著的金融机构，以其全面的服务范围和严格的监管合规性而闻名。该银行在ASIC的监管下运营，提供多样化的产品套件，满足个人和企业的金融需求。从储蓄和存款等标准银行服务accounts到贷款和外汇exchange交易等更复杂的产品，新韩银行定位自己为一家多功能且以客户为中心的银行。

银行对客户服务的承诺在其多方面的支持系统中得以体现，包括全球门户和外语支持服务，确保多样化客户的可访问性和便利性。此外，新韩银行在数字银行方面取得了重大进展，提供强大的互联网银行服务，满足现代消费者不断变化的需求。

新韩银行是否合法？

　　Shinhan Bank受澳大利亚证券和投资委员会（ASIC）监管，许可证号为483679。 但是，需要注意的是，有一份警示声明表明该经纪人超出了ASIC根据投资咨询许可证非外汇许可证所规定的业务范围。该通知建议客户注意由于经纪人业务范围超出指定许可证而带来的相关风险。交易者和投资者在与Shinhan Bank进行金融活动之前应谨慎行事，并仔细考虑这些风险。ASIC提供的监管框架确立了一定的标准和保护措施，但警示声明强调了与经纪人业务实践相关的额外考虑因素。

优点和缺点

　　Shinhan Bank以其全面的服务范围和在ASIC监管下的强大合规性而脱颖而出。它有效地为个人和企业客户提供服务，从储蓄到复杂的贷款和外汇服务，提供一系列银行解决方案。该银行通过其可访问的全球门户和外语支持服务表现出对客户服务的承诺。然而，客户必须处理其服务和外汇交易，这可能是成本敏感客户的考虑因素。虽然其数字银行平台增强了可访问性，但关于经纪人业务范围超出ASIC监管的警示可能会引起一些客户的担忧。

产品和服务

　　个人银行业务：

　　新韩银行提供全面的个人银行服务，以满足个人的金融需求。其中包括储蓄accounts，为客户提供一个安全的地方来增加资金并保持便捷的访问。定期存款提供具有竞争利率的固定期限投资选择，而分期accounts则允许有结构化储蓄。外汇exchange交易为国际需求提供货币exchange。该银行还提供各种贷款选择，满足不同的金融需求。对于那些希望增加财富的人，新韩银行提供投资选择。此外，网上银行的便利性确保客户可以随时随地无缝管理他们的财务。

　　企业银行：

　　新韩银行通过其企业银行业务扩展其服务，以满足企业的金融需求。为支持企业金融活动而量身定制的这些服务包括业务accounts、贷款解决方案、资金管理和贸易融资。业务accounts提供了一个安全的平台来管理企业财务，而贷款解决方案涵盖了各种金融需求，包括营运资金和项目融资。资金管理服务帮助企业优化其金融资产并确保流动性。此外，新韩银行通过其贸易融资服务促进国际贸易，提供信用证、担保和其他工具以促进全球商业交易。

如何开设账户？

要在新韩银行开设账户，请按照以下步骤进行。

1. 到分行访问：首先亲自到新韩银行的分行开始开户流程。这样可以提供必要的信息并选择您想要的账户类型。

2. 开设账户：在您到分行办理业务期间，工作人员将会引导您完成开设账户的步骤。您也可以选择在此阶段注册互联网银行服务。

3. 访问网站：完成初始账户设置后，访问新韩银行的官方网站（www.shinhan.com）以获取各种银行服务，包括网上银行。

4. 下载数字证书：通过从网站下载数字证书来增强security。这一步确保在线交易的安全性。

5. 登录网上银行：使用数字证书，登录网上银行门户，安全便捷地在线管理您的账户。

结合线下协助和在线便利性，新韩银行为开设账户和享受银行服务提供了无缝的流程。

费用

　　服务费用：

　　新韩银行根据交易金额和类型收取各种服务费。交易金额不超过100美元的交易，收取5,000韩元的费用，以及2,000韩元的邮费和新韩交易费用。较大的交易，如超过500美元的交易，收取7,000韩元的费用。外币支票存款的费用范围从不超过1,000美元的金额收取10,000韩元，到超过2,000美元的金额收取20,000韩元。

外币支票发行[：5]的金额从15,000韩元（约合100美元）到20,000韩元（约合170美元）不等，超过5,000美元的金额则为20,000韩元。旅行支票（TC）的发行和兑现根据交易金额和货币类型而有所不同。安全卡的发行、OTP（一次性密码）卡、短信通知以及数字证书的发行和更新都涉及特定的费用，个人和企业的费用有所不同。

　　外币存取款手续费：

外币存款和取款的费用取决于交易类型、涉及的货币和时间。存款时会收取一定费用，而取款时则根据交易是否在七天后而有所不同。像美元、澳元、加元、瑞士法郎、丹麦克朗、欧元、英镑、港元、日元、挪威克朗、新西兰元、瑞典克朗、新加坡元、阿联酋迪拉姆、阿联酋迪拉姆、巴林第纳尔、人民币、印尼盾、科威特第纳尔、马来西亚林吉特、沙特里亚尔和泰铢等外币有特定的处理方式和百分比费用。

　　新韩VIP客户享受折扣优惠，高级客户现金处理费享受50%的折扣fees，王牌客户享受40%的折扣，最佳客户享受30%的折扣。外汇（FX）点差涉及买卖外币的不同汇率，新韩银行和客户根据交易类型有不同的点差。提供一个公式来计算现金处理费，考虑到金额、收取的百分比和当前基准利率。

客户支持

　　新韩银行为客户提供便捷高效的客户支持系统。客户可以访问新韩全球门户网站，快速查找国内分行、ATM和海外分行的信息。该门户网站提供用户友好的界面，用户可以获取有关可联系的电话号码、韩国和海外分行的位置以及与新韩银行服务相关的其他重要信息。

为了提供世界一流的金融服务体验，客户可以浏览全球门户网站，该网站提供了关于新韩银行金融服务的全面信息。对于想要了解国内分行、ATM或海外子公司的详细信息的客户，该门户网站提供了交互式地图，以帮助客户找到最近的服务点。

除了在线资源外，新韩银行还提供专门的外语支持服务，可通过拨打1577-8380（或从海外拨打+82-2-3449-8380）来使用。该服务在周一至周五上午9点至下午6点（韩国标准时间）提供。客户可以通过此支持热线查询新韩银行的各种服务方面的问题，寻求帮助，或以多种语言获取信息。银行致力于确保客户能够获得所需的帮助，提供积极支持的银行体验。

教育资源

　　新韩银行通过其在线平台提供一系列教育资源，为用户提供有关各种金融方面的宝贵见解和信息。IR图书馆作为投资者关系相关资料的存储库，提供报告、演示和更新，使投资者和利益相关者能够及时了解银行的业绩和战略举措。

信用评级信息可提供给用户对银行的信用价值和财务稳定性进行评估。这一资源对于寻求全面了解新韩银行财务状况的投资者和客户至关重要。

股票报价可在平台上获取，提供银行股票表现的实时信息。投资者可以追踪股票价格，监控市场趋势，并根据最新的市场数据做出明智的决策。

　　新韩银行优先考虑合规，并提供与Anti-Money Laundering（AML）和制裁相关的资源。这些材料旨在教育用户了解监管要求以及银行对维护安全合规的金融环境的承诺。

合规部门提供了对银行遵守监管标准的见解，确保其运营的透明度。常见问题解答（FAQ）和文件是宝贵的资源，解答常见疑问并提供必要的文件以增强用户的理解。

对于那些对详细金融工具感兴趣的人，新韩银行提供了一些资源，如可转债计划、发行说明书和定价补充文件。这些文件提供了关于该银行金融产品和服务的深入信息。

投资者报告和资产监控报告是额外的教育资源，提供了对银行财务表现的详细分析，帮助投资者做出明智的决策。这些报告有助于银行与利益相关方之间建立透明和开放的沟通渠道，培养信任和信心。

结论

总之，新韩银行成立于2001年，总部位于澳大利亚，受澳大利亚证券投资委员会（ASIC）监管（许可证号483679）。尽管提供各种金融服务，包括个人和企业银行业务，但该银行的监管地位存在超出业务范围监管的警示。客户们可能会发现银行业务体验不太理想，尤其是复杂的服务和外汇交易。尽管新韩银行提供了全面的服务、先进的网上银行和教育资源，包括IR图书馆，但对潜在用户来说，新韩银行呈现出一个谨慎的局面。

常见问题

问：新韩银行是否受到监管？

　　A: 是的，新韩银行受ASIC监管（执照号码483679）。然而，客户应注意警示声明，表明业务范围超出监管。

问：新韩银行为个人银行业务提供哪些服务？

　　A: 新韩银行提供各种个人银行服务，包括储蓄accounts、定期存款、分期accounts、外汇exchange交易、贷款和网上银行设施。

问：我如何在新韩银行开设账户？

　　A：要开设账户，请亲自前往新韩银行分行进行账户设置。可以在分行访问期间注册互联网银行服务。

问：新韩银行提供哪些教育资源？

　　A: 新韩银行提供教育资源，如IR图书馆、信用评级信息、股票报价、AML和制裁合规材料，以及可转债计划、发行说明书、定价补充协议、投资者报告和资产监控报告。

问：我如何联系新韩银行的客户支持部门？

　　A: 客户支持可通过全球门户获得，提供有关分行和ATM的详细信息。此外，外语支持服务可通过拨打1577-8380（或从海外拨打+82-2-3449-8380）在周一至周五上午9点至下午6点（韩国标准时间）联系。