首页   >    正文

美团外卖故障:重复支付多次,订单仍未生成……

来源:新浪网 2017-12-07 14:54:51

美团外卖故障:重复支付多次,订单仍未生成……

  (原标题:美团外卖现大面积故障 回应称将确保用户权益不受影响)

  美团外卖故障:重复支付多次,订单仍未生成……

美团外卖

  多名网友表示,美团外卖出现订餐故障,无法下单或无法支付。对此,美团方面今日中午回应称,故障系技术原因导致,经紧急修复,现已陆续恢复。

  许多网友表示,中午在美团外卖点餐,虽然支付成功,订单却未生成。也有网友称,下单后多次支付完成,但依旧显示待支付。

  美团点评官方微博回应此事称,今日午间 ,因技术原因导致平台部分订单出现支付故障,用户支付成功后显示页面出现延迟,经紧急修复后,现已陆续恢复,由此给用户带来不便,深感抱歉。

  美团方面表示,针对此次故障受到影响的订单,已在陆续解决中,将确保故障期间用户权益不会受到任何影响。重复支付的订单会原路退回,系统故障期间未完成服务的订单,用户可以无责取消并退款。

  延伸阅读:美团推出智能温控配送箱

  近日,美团外卖官方表示,随着用户需求多样化,美团外卖推出了升级版的智能温控配送箱。据了解,美团外卖新型智能温控配送箱黄色为主色调,相比之前黑色为主色调的老版外卖箱更加显眼。箱子外卖配有密码锁,避免外卖被盗。

  另外,新的配送箱在四面预 留编码粘贴位置,让每个骑手对应“一人一箱一码”,方便交通安全部门的管理和监督。

  麻辣烫配冰咖啡最爽。夏天要求冰不能化,冬天要求汤不能凉。为此,智能温控配送箱采用了左右双开门双温控制技术,左边冷藏,右边加热,避免打开一边箱体导致另一箱体的温度变化。加热和冷藏箱的比例大约为2:1,这个比例也是是根据大家日常订餐习惯设置的。

  据悉,配送箱内部的加热箱可以智能调节温度,采用碳纤维加热技术,使餐箱的温度保持在55 ℃以上,这也是菜品的最佳口感温度。

【免责声明】中金网发布此信息目的在于传播更多信息,与本网站立场无关。中金网不保证该信息的准确性、真实性、完整性、有效性等。相关信息并未经过本网站证实,不构成任何投资建议,据此操作,风险自担。